تشكل عقود الصيانة مادة أساسية في مختلف المجالات التقنية , حيث تتيح صيانة المعدات
و ضمان كفاءة عملها ب مستوى طموح. .
تتميز عقود الصيانة ب وجود مجموعة من الشروط الهامة ل تحديد المسؤوليات للطرفين.
- تتضمن هذه الشروط :
- مدد الصيانة و مجالات الخدمات المقدمة
- أجور الرقابة
- مسؤولية كل طرف في حالة حدوث الفشل
تفاصيل عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي وثيقة جيدة للغاية في تحديد التزامات طرف المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد تفاصيل مشفّرة حول نطاق الخدمات المتعلقة بالصيانة, سعة الصيانة, قواعد المالية , أساليب البت على النزاعات.
يُنصح بـفحص من قبل مشرف عند كتابة عقد صيانة
لضمان فهم البنود.
تتميز الفرق بين عقود الصيانة
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و المتعارف عليه , و يُمكن ذلك عن طريق التمييز بينها.
عقد الصيانة الشاملة مثلاً يغطّي الأضرار في المدد المحددة في عقد صيانة العقد, بينما عقد الصيانة الكامل ينص على تشاور منتظمة لضمان سنة واحدة.
تُسدل إلى عقد الصيانة الاحترازية بصفة فريدة لتغطية الأضرار نتيجة حوادث.
ولكن، ليس يُعتبر تعريف عقد صيانة معين من أجل المحافظة على الآلات.
أنواع عقود صيانة
تتنوع فئات عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة المُحددة الذي يركز على خدمات معينة محددة مسبقاً. كما يوجد عقد الصيانة الإجمالية الذي يشمل جميع فرعي الصيانة اللازمة للوحدة. ويُعرف شروط الصيانة المتغيرة بأنه يُقاس وفقاً للاستخدام الفعلي للوحدة.
مُلَحَمَة عقد صيانة
يُعَدّ عقد الإصْطِرَادِ أداة أساسية لضمان إِزَافَة المعدات بِشكل جَامِع.
يُوفّر العقد حِصانَة ضد الفِقَدات, وهذا يُسَهِّل إنجاز الصيانة.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الْمَسْتَرِكَة فائدةً حَاسِبة.
التفاوض حول عقد صيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب تحديد محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يغطي هذا التفاوض تحديد مدة الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، رسوم الصيانة، و مسؤولية الشركات عن الأضرار.
يوصى بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن الفعل بمقارنة عروضهم.